COMO COMPRAR

1.-Regístrese como cliente en la sección “mi cuenta” en el portal www.viaaprende.com con nombre de usuario  y contraseña. ( para efecto de historial de compras )*opcional*

2.-Realice su pedido y complete todos los datos requeridos en el formulario. Si el envío se va a realizar a otra dirección diferente, favor de  completar la información. Si requiere factura, agradecemos  proporcionarnos los datos fiscales en el área de observaciones, así mismo, si llegara a tener otra solicitud especial.  Habiendo llenado todos los datos, seleccione la forma de pago, a través de Tarjeta de Crédito,  Paypal, Pago en Oxxo, o Transferencia Bancaria y finalmente oprima el botón de “ Finalizar Pedido “. Si realiza su pago vía Transferencia Bancaria, es muy importante mencionar la referencia de su  # de pedido que le aparecerá en su orden de compra la cual automáticamente le llegará a su correo. Es muy importante enviar al whatsapp de servicio a clientes 81 8656 7256 una captura de pantalla del comprobante de pago para poder liberar el pedido.

Datos bancarios

a).- Depósito o transferencia bancaria a nombre de Vía Aprende Internacional, S.A. de C.V.

Banco.- Banorte    Cuenta # 0131090854   Clabe # 072 580 00131090854 3

b).- Para pagos en efectivo en oxxo.-  Banamex # 5204 1654 7573 5696

c).- Tarjeta de crédito o débito y  ( Paypal ) Usando estos métodos de pago su pedido quedará 100% confirmado.

Nota importante.- En los casos del punto 2 inciso a) y b),  el pedido quedará separado 48 horas posteriores a su pedido.  En el transcurso de ese tiempo usted deberá haber realizado el pago y notificarlo de inmediato enviando una captura de pantalla o la imagen del depósito al  whatsapp de servicio a clientes 81 8656 7256. De lo contrario, el no notificarlo dentro de ese lapso de horas,  los productos estarán nuevamente disponibles para la venta.

ENVIOS

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la República Mexicana

Nuestra plataforma de envíos ofrece las paqueterías de Fedex, Estafeta, Paquetexpress y DHL.

Se tomará la mejor opción de paquetería que convenga a la empresa y al cliente.

El costo del envío empieza a partir de $ 160.00 para 1 o 2 productos. Entre más productos, las dimensiones de la caja y peso cambian, por lo que el costo se va incrementando proporcionalmente.

* En caso de solicitar más de 21 artículos, el costo del flete quedará pendiente de cotizar hasta comunicarse a nuestras oficinas. Whatsapp  81-8656-7256 o teléfono fijo  81-8356-7590

La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente ya que el precio de su guía de embarque no incluye ningún tipo de seguro.

Si por algún motivo el cliente proporciona una dirección errónea, el o ella serán los únicos responsables en caso de que se extravié su mercancía.

TIEMPOS DE ENTREGA

El despacho de la mercancía se realizará en el transcurso de 2 a 3 días hábiles posteriores a la notificación del pago.

La recepción de la mercancía puede variar de 3 a 7 días hábiles, dependiendo el punto de destino.

El día en que se despache, se le hará llegar a su correo, inbox o whatsapp su guía de embarque.

RASTREO

La localización o rastreo de su mercancía la puede llevar a cabo a través de los portales de www.fedex.com/mx, www.estafeta.com.mx, www.paquetexpress.com.mx  accesando su # de guía, en donde podrá ir viendo el recorrido que lleva su paquete  hasta llegar a su destino.

Si se llegase a enviar su mercancía  por otro medio, se le entregará su guía y con ella podrá dar seguimiento.

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